Service Information

SELF CHECK-IN ONLY

Découvrez nos offre Self check-in Only

Notre OFFRE “ Self check-in Only  ” vous garantit le prix le plus bas.

Elle vous permet d’effectuer votre check-in, de récupérer votre carte d’accès et de profiter de votre séjour en complète autonomie. (Les services de réception ne sont pas inclus ).

Les réservations “ Self check-in Only   ” s’effectuent de manière simple, rapide et sûre. À la fin de votre réservation, nous vous demanderons vos informations de carte de crédit. Vous pouvez réaliser le paiement via notre système de paiement sécurisé et certifié VISA / MasterCard.

TRÈS IMPORTANT!! VOTRE NUMÉRO DE RÉSERVATION

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez votre NUMÉRO DE RÉSERVATION ainsi que le reçu indiquant le détail de votre réservation.

Le NUMÉRO DE RÉSERVATION est essentiel au moment de votre arrivée à l’hôtel car il vous permet de réaliser votre check-in en laissant notre système retrouver votre réservation. Pour une procédure simple et rapide, il est donc important d’apporter le NUMÉRO DE RÉSERVATION avec vous.

PROCÉDURES DE CHECK-IN

Les procédures de check-in et de check-out deviennent très simples et rapides :

  • Check-in en ligne

Un jour avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail avec la possibilité de réaliser votre check-in et de payer directement en ligne. Suivez les instructions de check-in sur votre téléphone portable ou tout autre appareil. À l’hôtel, vous pourrez récupérer votre réservation, obtenir votre carte d’accès et suivre les instructions pour accéder à votre chambre via le Digital Totem.

  • Check-in sur place Récupérez votre réservation sur le Digital Totem de l’hôtel et suivez les instructions à l’écran pour réaliser votre check-in, obtenir votre carte d’accès et accéder à votre chambre.

Horaires de check-in Le check-in peut avoir lieu à l’heure de votre choix après 15h00 le jour de votre arrivée.

PROCÉDURES DE CHECK-OUT

À la fin de votre séjour, merci de réaliser votre check-out sur le Digital Totem, où vous devrez laisser votre carte d’accès. Si vous ne remettez pas votre clef électronique, vous devrez payer une pénalité de CHF 30.00, qui sera débitée directement sur la carte de crédit du client.

Horaires de check-out Le check-out peut avoir lieu à toute heure avant 11h00.

STAY MORE, SAVE MORE

Prolonger votre séjour vous offre une expérience encore plus agréable

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